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삼성전자 - 경쟁우위 분석과 가치 곡선 분석 삼성전자와 애플은 스마트폰 시장에서 각각 비용 우위와 차별화 전략을 채택하고 있다. 이번 글을 통해 가치 곡선을 통해 삼성전자와 애플의 강점과 약점을 비교할 수 있다. 경쟁우위 분석 1. 스마트폰 업체의 생산성곡선 포지셔닝 분석 삼성전자의 포지셔닝은 하드웨어적인 효율성으로 생산/물류비 절감을 통한 비용 우위 전략을 바탕으로 비용우위의 프런티어 라인에서 있고, 반면에 애플은 고객 관점에서 소프트웨어를 통한 차별화된 제품 서비스를 통하여 차별화의 프런트라인에 있다. 기타로 SONY와 Xiaomi가 차별화 전략을 나머지 중국 스마트폰은 비용 우위 전략을 사용하고 있다. 2. 프론티어를 움직이는 힘 프런티어를 움직이는 힘은 각 스마트폰 제조사들의 전략을 살펴보면 알 수 있다. 애플은 스마트폰을 통한 온라인 생태.. 2023. 6. 3.
삼성전자 - 조직구조 및 리더십 분석 자신의 회사의 전략과 조직구조, 경영프로세스, 리더십이 얼마나 서로 잘 조화되어 있는가? 1. 조직구조 분석 삼성전자의 사업부는 크게 3가지 부문으로 부품, 소비자 가전, IT 및 모바일로 나누어 운영되고 있다. 또한 전세계 생산법인, 판매법인, 디자인센터, 연구소 등 총 217개의 거점을 보유하고 있는 글로벌 기업으로 거대 조직을 효율적으로 운영하기 위해 한국을 비롯해 북미, 구주, 동남아, 유럽, 아프리카 등 모두 15개의 지역별 총괄체제를 운영하고 있다. 지역총괄은 전세계 판매법인, 디자인 센터, 연구소를 관리하고, 생산법인은 사업부문에 따라 관리된다. 즉, 생산법인에서 추진하는 생산효율화 등의 전략은 사업부에서 추진하고, 판매 증진을 위한 마케팅은 각 지역 총괄에서 추진하고 있다는 의미이다. 2... 2023. 6. 2.
삼성전자 가치사슬 도입 분석 - Zara, 리엔펑, Dell 자신의 회사의 가치사슬을 분석하고, Zara, Dell, Li&Fung의 사례와 비교해 보자. 새로운 추세가 적용 가능한가? Zara, 리엔펑, Dell의 가치사슬을 분석하여 삼성전자의 가치사슬을 개선안을 도출하고자 한다. 1. Zara - 자체 생산/유통과 아웃소싱의 균형적인 활용 Zara는 수직통합된 자체 조직과 아웃소싱 조직을 효율적 활용하여 운영하고 있다. 의류의 콘셉트, 디자인, 판매는 본사에서 관리하지만, 생산과 유통은 이원화하여 고부가가치 제품은 사내 공장을 통해 직접 생산/유통을 하고, 제품 판매가 급증하거나 저부가가치 제품의 생산/유통은 아웃소싱 업체를 활용하여 의류 업체의 빠른 트렌드 변화에 대응한다. 또한 이러한 Zara의 가치사슬은 불황기에 자체 공장과 유통 부문만 사용할 수 있어서.. 2023. 6. 1.
삼성전자 가치사슬분석과 핵심역량 1. 삼성전자의 가치사슬 분석 삼성전자의 가치사슬의 주요 활동은 ‘구매-생산-물류-마케팅과 판매-서비스’로 나눌 수 있다. 이 중에서 삼성전자는 높은 기술력을 가진 사업부와 계열사를 통한 수직계열화로 제품을 생산하고 있다. 갤럭시 6을 예를 들면 스마트폰의 주요 부품인 메인 칩은 System LSI 사업부에서 설계/개발/생산하고 있으며, 메모리는 메모리 사업부, 카메라는 삼성전기, 커브드 액정화면은 삼성디스플레이, 배터리는 삼성 SDI 등에서 생산하고 있어서 혁신적인 제품기술 적용할 때 안정적으로 필요한 만큼의 물량을 공급받을 수 있는 장점이 있다. 또한 삼성의 SCM은 경영정보 시스템과 물리적 공급 체인을 조합하고, 파트너와의 강력한 신뢰를 구축하여 효율적으로 운영되고 있다. 이 주요 활동 이외에도 이.. 2023. 5. 31.
삼성전자 - 산업 구조 분석 산업 구조 분석 각자 자신의 산업의 구조를 분석하고, 산업의 매력도를 평가하라. 만일 내가 산업구조를 나에게 유리하게 바꿀 수 있다면 어떻게 할 수 있는가? 또한, 각 산업구조의 주요 요소에서 최근의 추세를 평가하여, 향후 산업구조가 어떻게 변할 것인가를 예측하자. 전자산업 중 삼성전자 무선사업부의 스마트폰 산업 구조를 Porter의 산업구조분석모형을 활용하여 분석하였다. 1. 산업 내의 경쟁 스마트폰의 산업 집중도 높다. 상위 2개 업체인 삼성과 애플이 합계 약 45% 이상을 차지하고 있어 집중도가 매우 높다. 경쟁기업의 동질성과 제품 차별화 트렌드를 가지고 있다. 삼성전자와 LG는 하드웨어적인 측면의 강점을 가지고 있다. 예를 들어, 대형 화면 및 카메라 고화소가 있다. 아이폰은 소프트웨어적인 측면에.. 2023. 5. 31.
공급망 관리의 혁신 성공 요인 Key Success Factors Q3. G사 자동차 A/S 부품 공급망 관리의 혁신 성공 요인(Key Success Factors)은 무엇인가? G사 자동차의 부품 공급망 혁신은 진양철 부사장과 진영기 상무의 강력한 리더십과 직원들의 적극적인 참여로 A/S 부품 공급망 관리에 필요한 Efficiency, Responsiveness을 기업의 하드웨어적인 측면과 소프트웨어적인 측면으로 나누어 동시에 개선함으로써 공급망 혁신에 필요한 Controllability와 Flexibility 역량을 얻을 수 있게 되었고, 이러한 역량이 지속적으로 이루어질 수 있도록 인력 분야의 혁신을 추가적으로 진행하여 G사 자동차의 전반적인 Integrating Capability를 향상하는 노력을 하였다. 그러한 결과로 부품.. 2023. 5. 30.
mismatching 및 Designing factors mismatching이 발생한 이유 Q1. 2004년 G기업 AS 부품 supply와 demand에 mismatching이 발생한 이유는 무엇인가? 2004년, G 기업은 국내에 34개의 PDC(부품 배급 센터) 및 Depot(창고)를 운영하며, 전 세계 140여 개국과 국내 400여 개의 서비스 네트워크 및 대리점에 A/S(애프터서비스) 부품을 공급하고 있었습니다. 그러나, 계속된 협조 실패로 인해 아래와 같은 비용이 지속적으로 발생하고 있었습니다. 먼저, 정보 품질 저하는 다양한 부정적인 결과를 초래합니다. 불확실성이 증가하고 계획이 실패하면 수요와 공급이 일치하지 않을 가능성이 커집니다. 이로 인해 고객의 수요를 충족시킬 수 있는 제품을 공급하지 못하여 품절 사태가 발생할 수 있을 뿐만 아니라 재고.. 2023. 5. 30.
IT 시스템과 프로세스 혁신 진동기 상무는 SCM의 핵심요소는 부품 공급망의 최적화, 재고의 최적화를 유지하는 것이라고 생각하였다. 그러나 현실을 보면 조달 담당자는 자신의 업무 경험에 의지하여 전문화된 Forecasting system 없이 주문을 만들고 공급을 하기 때문에 재고 관리의 비효율성 심각성을 초래하였다. 각 창고마다 과잉재고는 넘쳐나는데 반해 부품공급가능 재고 수준 Parts availability는 60%로 머물렀다. 특히 140개의 해외공급처와 400개 넘는 국내 서비스네트워크 및 부품판매대리점 사이에서 부품조달, 재고관리, 부품공급을 효율적을 관리할 수 있는 SCM tool이 필요하였다. 따라서 현재 이러한 문제를 해결하기 위하여 진동기 상무는 기존의 D사 자동차 재고관리 시스템을 대체하여 GM의 시스템 도입하여.. 2023. 5. 29.
A/S 부품 공급망 관리 혁신사례 2 SCM 혁신 프로젝트 SCM혁신 프로젝트는 다음과 같이 크게 3가지 분야에서 개선이 이루어졌다. Hardware 혁신, Software요소인 IT 시스템과 프로세스 혁신, 인력 분야 혁신으로 나눠서 어떠한 어려움과 개선활동이 이루어졌는지 살펴보고자 한다. Hardware 혁신 먼저 G사 자동차 공급망 관리에 있어서 가장 큰 문제점은 국내에 있는 창고의 수에 비해서 낮은 부품 공급률과 긴 주문 대기시간이었다. G사 자동차의 국내에 있는 물류창고의 개수는 총 34개였고 공급망이 여러 단계로 복잡하게 나눠져 있었다. 공장마다 각각 다른 모델의 자동차를 생산하고 있기 때문에 부평, 군산, 창원의 각 공장 옆에 인천, 세종, 창원 PDC (Parts distribution center) 물류창고를 두어 각 공장에.. 2023. 5. 29.
A/S 부품 공급망 관리 혁신사례 1 D사 자동차가 GM에게 인수되고 G사 자동차 테크놀로지로 출범한 지 1년이 넘은 2003년, 판매, 마케팅, A/S를 총괄하는 부사장인 진양철은 D사 자동차의 인수 작업 및 경영 정상화를 위해 한국에 부임한 지도 1년이 넘게 되었다. GM 대우 인수 후, 1년 동안 GM의 경영기법과 시스템 도입을 통해 회사 전반에 걸친 대우 자동차의 생산, 구매, 물류 분야의 개선 작업들과 더불어 GM의 글로벌 브랜드와 판매망을 빌려 수출을 확대하면서 생산과 판매를 확대해 나갔다. 이러한 시기에 부사장인 진양철은 A/S 부품 공급망의 문제점을 발견하고 고민이 깊어졌다. 기존의 D사 자동차의 재고관리 운영 및 시스템, 물류, 복잡한 공급망은 현재의 GM과는 상이하여 기존체계로는 140여 개 국이 넘는 해외 A/S 부품 공.. 2023. 5. 28.
휴리스틱을 어떻게 이해하고 사용해야 걸까? 정확한 계산 데이터에 의해서 결정 도출하는 휴리스틱 휴리스틱이란? 정확한 계산이나 데이터에 의해서 결정을 도출하는 최적의 해결안은 아니다. 대략적으로 계산해보거나 유사한 경험을 생각 낸 쉽게 찾아낸 해결안이다. 그러나 이 해결안은 정확한 계산을 하거나 근거를 찾아내지 않았기 때문에 빠르게 해답을 구할 수 있지만, 그 해답이 반드시 최적의 해결안은 아닐 수 있다. 그래서 모든 문제를 시간이 걸리더라도 정확한 계산이나 데이터로 해결방안을 찾아내면 항상 최적의 해결안을 낼 수 있을 것으로 생각했다. 하지만 이러한 생각을 뒤엎은 책을 최근 읽었다. 스마트한 생각들과 스마트한 선택들 스위스항공 그룹 산하 여러 계열사의 CEO를 역임한 롤프 도벨리가 쓴 ‘스마트한 생각들’과 ‘스마트한 선택들’이란 책을 읽기 전까지.. 2023. 5. 28.
두 가지 스토리가 나에게 준 변화 CHANGE GOUND 기업 대표 미팅 얼마 전 사회적 기업가들을 소개하는 CHANGE GOUND 기업 대표를 소셜 마케팅 건 협의로 만났다. “소셜 마케팅을 어떻게 하는 게 좋을까요?”라는 질문에 그는 방금 받아온 회사 소개 책자를 가리키며 ‘Don’t buy this jacket’이라고 광고하는 낯선 회사에 대해 이야기하기 시작했다. 2011년 미국 최대 세일 기간인 블랙 프라이데이에 모든 기업들이 일제히 폭탄 세일을 시작하면서 모두들 우리 제품을 사라고 외치는 광고를 할 때, 한 기업에서는 이상한 광고를 낸다. “Don’t buy this jacket” 이 광고는 미국 친환경 아웃도어 회사인 파타고니아(Patagonia)이다. 좋아하는 자연을 즐기라고 만들어준 아웃도어 제품으로 인해 오히려 자연이 .. 2023. 5. 27.

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